授课老师一定要认真，负责， 有教学经验 。为人师表。
授课老师是学校的核心力量， 一切的招生， 都是靠老师的教研发力， 教育是一种沉淀。
授课老师不管是兼职还是专职 ，永远要用正直的老师。
(有些老师就知道赚钱挣课时费， 这样的老师就是教学再好也不能用 。贻害无穷。)
教学设置上， 要短平快， 这样比较保险。 不会出现退费和保留学籍的现象。
外语培训学校基础班的开课设置要多(零基础的学生是最多的也是招生的重点) 高级班的开课设置要少 (高级班是为了用于宣传 )
教务方面
要有几个有亲和力头脑聪明的老师做教务
学籍的管控 要有一个学籍软件系统 以便查阅学生的资料。
管理学生的出勤人数， 对不来的同学及时的跟踪和家长联系。
对于学生的学习状况要熟悉， 对于落后的同学安排插班补课， 防止退费。
对学生的生日和家庭情况要了解 在生日的时候 发个短信祝福一下
退费
如果教务和教研， 按照以上情况做好了， 会减少退费现象的发生 。
退费一旦发生的处理方法
第一 要有一个先前对学生的承诺， 比如开课一周内有不满意可以退费 ，一周后不予退费 。
第二 或者在报名的时候， 直接告诉学生不予退费， 或者非校方原因不予退费。
第三 如果学生一定要退费 那么不要迅速的退， 一定要写明退费原因逐级的签字， 然后办理退费 。
第四 最重要的是 ，教研和教务工作的到位 。 一个前三名的学生是不会退费的。
第五 如果学生是由于要到外地办事暂时不能来上课 ，那么可以保留学籍 。
第六 对于保留学籍的学生一定要注意， 保留学籍是退费的前兆。
开课方面
班级的开课要注意叠加
在培训学校 学生不是一下子都来的， 要慢慢的等学生， 等学生的人数达到开课数量以后才能开课。 不然就会面临赔钱的危险。
所谓叠加的课程就是有可以重复讲的课程， 比如说外语的发音， 可以讲2遍 。 这种课程没有连续性， 一个字符一个发音， 第一遍可以作为招生期也就是叠加内容。第一遍的速度要慢有利于招生。
影子班
如果一个日语班级， 要求是20个人才能正常运行和盈利 。那么13个人就是没有达到班级规模 ，那么就要加一个小班进行补课。 这个小班就是影子班 。
影子班的速度要快 老班的速度要放慢 这样才能顺利的合班。
经营学校的注意点
第一 教学， 招生， 教研 ，宣传是一体的。
第二 对于开办学校 ，不是成本和收入快速的转变成利润。 要通过一个教学的过程， 这个过程里会出现保留学籍和退费 。
第三 对于老师要选定有素质的老师， 起码本科以上， 代表一个学校的形象。
第四 教育是一种沉淀， 要让学生学到东西。 达到口碑宣传。
第五 人员管理要稳定， 学校的老师不要有流动性 。
第六 要不断的了解现在的学生学习心理和家长的心理， 才能把握整个培训市场。
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